Senast uppdaterad: 2026-03-15
Vi på Takläggare.nu (en del av PROFFS) värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår tjänst, samt vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).
1. Personuppgiftsansvarig
PROFFS, en del av Nordh Invest Luleå, äger sidan och är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter du lämnar till oss på Takläggare.nu.
Kontaktuppgifter:
E-post: philip@proffs.nu
2. Vilka uppgifter samlar vi in?
När du använder vår offerttjänst eller kontaktar oss samlar vi in följande uppgifter:
- Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer och adress.
- Projektinformation: Information om ditt tak, önskat material, tidsplan och eventuella bilder.
- Teknisk data: IP-adress, typ av enhet, operativsystem och interaktionsdata (via cookies).
3. Varför behandlar vi dina uppgifter?
- Förmedling av offerter: För att matcha ditt projekt med lämpliga takfirmor.
- Kundservice: För uppföljning av kvalitet och besvarande av frågor.
- Marknadsföring: För att optimera våra annonser via Google Ads och Meta.
- Rättsliga förpliktelser: Exempelvis enligt bokföringslagen.
4. Rättslig grund för behandling
- Fullgörande av avtal: Behandlingen krävs för att vi ska kunna leverera tjänsten (förmedla offerter).
- Samtycke: När du skickar in formuläret samtycker du till vår hantering. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.
- Intresseavvägning: För analys och marknadsföring (berättigat intresse).
5. Vilka delar vi uppgifterna med?
- Anslutna takfirmor: Vi skickar din förfrågan till upp till 5 noggrant utvalda takfirmor i ditt närområde.
- Tjänsteleverantörer: Hosting, CRM och analysverktyg (t.ex. Google Analytics).
6. Överföring till tredje land (utanför EU/EES)
Vissa av våra leverantörer, såsom Google och Meta Platforms, har sin bas eller delar av sin verksamhet utanför EU/EES (t.ex. i USA). I de fall personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES säkerställer vi att skyddsnivån är adekvat, exempelvis genom användning av EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) eller genom leverantörer som är anslutna till godkända ramverk för dataöverföring.
7. Hur länge sparar vi uppgifterna?
Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålen. Förfrågningar sparas normalt i 24 månader för uppföljning och statistik, såvida du inte begär radering.
8. Dina rättigheter enligt GDPR
Du har rätt att:
- Få tillgång: Begära ett utdrag av dina personuppgifter.
- Rätta/Radera: Korrigera felaktig info eller begära att bli borttagen ("rätten att bli glömd").
- Invända: Tacka nej till direktmarknadsföring.
- Dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format för att flytta dem till en annan tjänst.
- Återkalla samtycke: Om behandlingen baseras på samtycke kan du när som helst återkalla detta med framtida verkan.
9. Cookies och spårning
Vi använder cookies för att förbättra upplevelsen och för annonsering via Google och Meta. Du kan hantera cookies via din webbläsares inställningar.
10. Klagomål
Om du anser att vi brister i vår hantering har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).